1. Generalidades
Bienvenido a Isaac Diseño Interiores. Al realizar una compra con nosotros, acepta los presentes Términos y Condiciones, que regulan la venta de productos decorativos fabricados sobre pedido. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos sin previo aviso, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Fabricación
Todos nuestros productos son fabricados sobre pedido. Las especificaciones y características de cada producto son definidas al momento de la compra y confirmadas mediante un acuerdo previo con el cliente.
3. Política de Pago
Para iniciar la producción, se requiere un anticipo del 50% del valor total del pedido. Este pago constituye la confirmación del pedido.
El saldo restante debe ser liquidado antes de la entrega o el envío del producto.
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, depósito o los medios previamente acordados con nuestro equipo.
4. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de producción será comunicado al cliente al momento de realizar el pedido. Sin embargo, este puede variar dependiendo de la carga de trabajo y/o situaciones fuera de nuestro control.
En caso de retrasos, se notificará oportunamente al cliente.
5. Política de Cambios y Devoluciones
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos cambios ni devoluciones.
Recomendamos verificar todos los detalles del pedido antes de confirmar y realizar el anticipo.
6. Envíos y Entregas
Todos los envíos se realizan bajo la modalidad de "por cobrar", lo que significa que el cliente cubrirá los costos de envío directamente con la paquetería.
No nos hacemos responsables de los daños, retrasos o pérdidas ocasionados por el servicio de la paquetería. Sin embargo, proporcionaremos el número de guía para que el cliente pueda dar seguimiento al envío.
Si el cliente prefiere recoger el producto en nuestras instalaciones, deberá coordinar la entrega previamente con nuestro equipo.
7. Condiciones de Compra Segura
Garantizamos que los productos entregados cumplen con las función acordada con el cliente.
En caso de alguna duda o aclaración, nuestro equipo está disponible para atenderle antes de realizar el anticipo y durante el proceso de producción.
8. Limitación de Responsabilidad
Isaac Diseño Interiores no se hace responsable de los inconvenientes derivados del mal manejo o montaje de los productos por parte del cliente o terceros.
El cliente asume la responsabilidad de verificar las condiciones del producto al momento de recibirlo.
9. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración relacionada con su compra, puede contactarnos a través de:
Instagram: @idinterioresmx
Sitio web: https://isacdiseño.com
10. Aceptación de Términos
Al realizar un pedido con Isaac Diseño Interiores, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Última actualización: Enero 08-2025